Aucunes donnes de masses de d'affiches

Bonjour, lorsque je me pèse il n'y a que mon poids qui s'affiche. J'ai régler la balance avec mon genre, poids et taille mais rien n'y fait. Des que je me pèse le numéro « user » clignote et je n'ai aucune donne qui se calcule concerner les différentes masses possible